FAQ The Body Shop

FAQ

Comment vous assurez-vous que vos ingrédients n’ont pas été testés sur des animaux ?

Nous travaillons selon le standard internationalement reconnu « Humane Cosmetics Standard ». Ce standard implique un examen annuel de tous les produits chimiques utilisés dans nos produits ainsi qu’un audit régulier par la BUAV. Son efficacité est attestée dans notre Rapport sur les valeurs 2011-13.

FAQ

À combien s'élèvent mes frais de livraison ?

Livraison en point relais 3-4 jours ouvrés

  • Commande au-dessus de 35€ : LIVRAISON OFFERTE
  • Commande en-dessous de 35€ : 3.95€

Livraison à domicile 3-4 jours ouvrés

  • Commande au-dessus de 40€ : LIVRAISON OFFERTE
  • Commande en-dessous de 40€ : 4.95€

Livraison en boutique

  • Click & collect, en ligne puis en boutique : GRATUIT
  • Call & collect, par appel téléphonique puis en boutique : GRATUIT

FAQ

Quels sont les modes de paiement acceptés sur le site ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, incluant notamment MasterCard, Visa, American Express, ainsi que Paypal, Apple Pay, Google Pay et les carte cadeaux.

FAQ

Où faut-il faire figurer un code promotionnel ?

Le code promotionnel doit être enregistré lors de l'achat en saisissant votre code dans la rubrique « Code promotionnel » de la page du panier.

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Garantie Student Beans

Chez Student Beans, nous avons pour but de connecter les plus grandes marques à notre public de plus de 163 millions d'étudiants dans plus de 50 pays à travers le monde. Grâce à un accès à des réductions exclusives pour les étudiants dans plus de 10 000 boutiques en ligne et physiques, notamment Gymshark, McDonald's, Amazon Prime et bien plus, Student Beans débloque plus de réductions pour étudiants que toute autre carte d'étudiant. Nous testons régulièrement nos codes de réduction pour nous assurer qu'ils fonctionnent correctement et que tu pourras profiter en toute confiance des offres et des réductions que tu vois sur Student Beans.